Il Codice Etico di Assiteam rappresenta il nostro impegno verso clienti, collaboratori e la comunità. Definisce i valori fondamentali e le regole di comportamento che guidano ogni nostra attività di intermediazione assicurativa.
Ogni socio, dipendente e collaboratore si impegna a rispettare questi principi, garantendo trasparenza, professionalità e tutela degli interessi dei nostri clienti.

Centralità del Cliente
Le esigenze del cliente sono al centro di ogni nostra scelta commerciale e organizzativa.
Integrità
Operiamo con onestà e correttezza, rifiutando qualsiasi condotta fraudolenta o ingannevole.
Trasparenza
Forniamo informazioni chiare, complete e comprensibili su prodotti, costi e condizioni.
Professionalità
Manteniamo elevati standard di competenza attraverso formazione continua e aggiornamento.
Riservatezza
Proteggiamo i dati personali nel pieno rispetto della normativa sulla privacy (GDPR).
Responsabilità
Gestiamo l'attività con prudenza e attenzione agli impatti sociali e alla sostenibilità.

Il Codice Etico disciplina:

• I rapporti con i clienti: consulenza trasparente, assistenza post-vendita e gestione reclami
• La gestione dei conflitti di interesse e l'indipendenza del giudizio professionale
• I rapporti con le compagnie assicurative e i partner commerciali
• La tutela dei dati personali e la sicurezza delle informazioni
• Le misure di antiriciclaggio e prevenzione delle frodi
• L'ambiente di lavoro, il rispetto e la valorizzazione delle persone
• Le comunicazioni esterne e l'attività di marketing
• Il sistema disciplinare e le procedure di segnalazione (whistleblowing)
• La formazione continua e l'aggiornamento professionale